1. Документы для поездки
Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:— заграничный паспорт;
— авиабилеты;
— страховой полис;
— туристическая путевка (ваучер);
— справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10 000 долл. США на человека);
— водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
— кредитная карта;
— доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей);
Документы для поездки с ребенком.
Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить фотографию.
Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.
2. Правила пересечения границы Российской Федерации
Приехать в аэропорт нужно за 2,5-3 часа до указанного в авиабилете времени вылета.Получение документов в аэропорту.
Если вы получаете документы в аэропорту, следует подойти к стойке компании КАПИТАЛ ТУР или представителю компании КАПИТАЛ ТУР, где Вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего самостоятельно проходите на регистрацию.
Для посадки на рейс необходимо:
— пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках.
Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
— до 3 000 долл. США на человека, сумма вывозится свободно.
— до 10 000 долл. США на человека, сумма подлежит декларированию и проход осуществляется через красный коридор.
— свыше 10 000 долл. США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
— зарегистрировать на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
— пройти пограничный контроль.
Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.
Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
3. Правила прилета в Болгарию
3.1. На территорию Болгарии можно беспошлинно ввозить сигарет — 250 шт (или 50 сигар)., 1 литр крепких спиртных напитков или 2 литра вина. Подарки в разумном количестве и неограниченное количество иностранной валюты. Если общая сумма ввозимой валюты (местной или иностранной) превышает 5000 лев, ее необходимо занести в таможенную декларацию.3.2. В стране прилета вас встретит представитель, принимающей стороны контактные данные, которого указаны в ваучере в графе «Supplier»!
Всем отдыхающим рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль. После того как все члены группы соберутся и отметятся в списке у гида, группа проходит к автобусу.
3.3. Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором вы получите полную информацию относительно порядка пребывания в стране.
3.4. В случае возникновения любой проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансферт, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителем принимающей фирмы. Телефоны указаны в конце памятки.
3.5. Следует точно знать название города и отеля, в который вы направляетесь.
4. Правила вылета из Болгарии
4.1. Выезд из отеля / трансфер в аэропорт:Расчетный час в отеле 12:00. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее. По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
5. Информация о стране — географическое положение
Юго-восточная часть Европы, центр Балканского полуострова, граничит с Турцией, Грецией, Румынией, Сербией и Черногорией, Македонией, восточная граница — Черное море.Религия: Официальная — Православное христианство. Разрешены другие вероисповедания.
Государственная система: Парламентская республика.
Население страны — приблизительно 8,5 миллионов человек. В столице, Софии, проживает немногим более одного миллиона. Официальным языком является болгарский, в основе письма — кириллица. На крупных курортах, в туристических центрах и гостиницах персонал владеет английским, немецким, французским и русским языками. Электричество: Напряжение в сети — 220 вольт; частота — 50 герц. Тип розетки — европейский
Виза
Срок оформления документов в посольстве в Москве — от 4 до 7 рабочих дней.Таможня
На территорию Болгарии можно беспошлинно ввозить сигарет – 250 шт (или 50 сигар)., 1 литр крепких спиртных напитков или 2 литра вина. Подарки в разумном количестве и неограниченное количество иностранной валюты. Если общая сумма ввозимой валюты ( местной или иностранной) превышает 5000 лев, ее необходимо занести в таможенную декларацию.Время
На всей территории Болгарии действует местное время. Разница во времени с Москвой минус 1 час.Климат
Мягкая зима и теплое лето, средняя температура зимой (-6/+4), летом (+26).Деньги
Денежная единица - лев. В обращении находятся купюры различного достоинства: 1,2,5,10,20,50 и 100 левов. 1лев=100 стотинкам. В обращении находятся монеты достоинством в 1,2,5,10,20 и 50 стотинок и 1 лев. Обмен иностранной валюты может быть произведен в аэропортах, банках, гостиницах и обменных пунктах. Курс: 1$=1,25 лев или 1 EURO=1,95 лев. Пункты обмена валюты работают с 10.00-17.00, в некоторых гостиницах - круглосуточно. Обменный курс в аэропортах всегда ниже, чем в отеле. Все расчеты производятся в левах. При обмене валюты пользуйтесь обменными пунктами - (CHANGE). НЕ МЕНЯЙТЕ ДЕНЬГИ У ЧАСТНЫХ ЛИЦ!Банки работают: понедельник - пятница с 9.00 до 15.00 Кредитные карты: American Express, Visa, Master Card. Принимаются кредитные карты не во всех туристических объектах, но банкоматы присутствуют на всех курортах.
Транспорт
В Болгарии развиты практически все виды городского и междугородного транспорта. Расписание автобусов можно узнать у представителя фирмы на курорте. Такси стоит в рамках 25 центов в километр, но будьте осторожны — в аэропортах и у гостиниц есть такси, с которыми нужно договариваться. Билеты на любой городской транспорт в больших городах в рамках 15 центов. Для того, чтобы взять в аренду автомобиль, нужно иметь права международного образца и желательно — кредитную карточку. Если таковой нет, Вам нужно оставить залог в размере 300-2000 $ на тот случай если Вы нарушите, правила дорожного движения или не вернете машину. По возвращении из поездки, если никаких нарушений не было, эта сумма Вам возвращается.Телефон
На курортах имеются телефонные автоматы, оплата в которых осуществляется при помощи пластиковых карт.В нашем офисе вы можете приобрести БОЛГАРСКИЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР, входящие звонки на такой номер БЕСПЛАТНЫ для его владельца. Платит в этом случае тот, кто звонит туристу в Болгарию. Стоимость же исходящих звонков в Россию и СНГ с болгарского мобильного телефона меньше стоимости звонка из телефона — автомата.
Телефонная связь с Москвой: 007 — 495 далее номер.
С другими городами России: 007 — код города + номер
Международный код Болгарии (+359)
Телефонные коды: София — 2, Пловдива — 32, Варна -52, Бургас -56
Экстренные телефоны: Пожарная — 160, Скорая — 150, Полиция — 166
Магазины
Как правило, цены в магазинах фиксированные и сбавить цену, торгуясь нельзя. Исключение составляют рынки.Сувениры
Самые популярные в Египте покупки — папирусы и парфюмерные масла и эссенции, а также базальтовые статуэтки, чеканка, изделия из золота и серебра, малахита и драгоценных камней, картуши, жуки-скарабеи, кальян, национальная одежда.Чаевые
Чаевые платить необязательно, но рекомендуется давать чаевые экскурсоводам, водителям в конце тура, в гостиницах и на вокзалахМедицина
В любом отеле вам сообщат координаты врача, Но оказываемая в отеле медицинская помощь очень дорогая.Горнолыжная медицинская страховка на время поездки предполагает лечение от внезапно возникнувших заболеваний и несчастных случаев на сумму до 15 000 евро.
Правила пользования страховым полисом
— для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
— Фамилию, имя Застрахованного, нуждающегося в помощи
— Номер полиса и период его действия
— Характер требуемой помощи
— Местонахождение Застрахованного и координаты для обратной связи
Далее следуйте указаниям оператора!
6. Меры предосторожности
6.1. Меры предосторожности в аэропорту:— следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
— не пользуйтесь услугами частных носильщиков;
— не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
6.2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
— храните деньги, документы и ценности в сейфе;
— если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
— обязательно оставляйте ключи в администрации отеля. С 10,00 до 12,00 происходит уборка вашего номера, уборка кроватей и смена полотенец. Постельное белье меняется каждый день.
6.3. Меры предосторожности на экскурсиях:
— перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию;
— не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
6.4. Меры предосторожности на улице:
— сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите.
7. Важная информация
Посольство РФ в Софии: тел. (359) 029630914Генеральное консульство России в Варне: тел. (052) 602718
НАЗВАНИЕ И КООРДИНАТЫ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНЫ УКАЗАНЫ В ВАУЧЕРЕ В ГРАФЕ «SUPPLIER»! Круглосуточная линия поддержки туристов «КАПИТАЛ ТУР»: +7 495 980-5003